ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG & CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU

PHẦN A: ĐIỀU KHOẢN CHUNG (TERMS OF SERVICE)

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với M ("Ứng dụng", "Chúng tôi"). M là nền tảng công nghệ sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích dữ liệu sinh trắc học (vân tay), cung cấp các báo cáo tham vấn và kết nối người dùng với các chuyên gia tư vấn giáo dục.

2. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm về Y tế & Tâm lý

Để đảm bảo sự hiểu biết đúng đắn về dịch vụ, chúng tôi tuyên bố:

• Không phải lời khuyên y tế: Các báo cáo, phân tích từ AI, hoặc lời khuyên từ Chuyên gia trên M chỉ mang tính chất tham khảo, giáo dục và định hướng phát triển bản thân. Chúng tôi KHÔNG đưa ra chẩn đoán y tế, điều trị bệnh lý tâm thần hoặc cam kết về chỉ số thông minh (IQ) cố định.
• Trách nhiệm người dùng: Bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định giáo dục, nghề nghiệp hoặc nuôi dạy con cái dựa trên thông tin từ M.

3. Tài khoản & Độ tuổi

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu trẻ em: Nếu bạn sử dụng Ứng dụng để quét vân tay cho người dưới 16 tuổi, bạn cam kết rằng bạn là Cha/Mẹ hoặc Người giám hộ hợp pháp của trẻ và đồng ý thay mặt trẻ cung cấp dữ liệu sinh trắc học.

4. Dịch vụ & Thanh toán

• Gói Dịch vụ: M cung cấp các gói miễn phí (G-Lite) và trả phí (G-Premium). Các giao dịch mua gói dịch vụ là không hoàn lại (non-refundable) sau khi báo cáo đã được xuất ra, do tính chất của sản phẩm kỹ thuật số.
• Kết nối Chuyên gia: Khi bạn sử dụng tính năng "Booking" (Đặt lịch), bạn đồng ý thiết lập một quan hệ dịch vụ riêng biệt với Chuyên gia đó. M đóng vai trò là nền tảng kết nối và thu hộ phí nền tảng.

PHẦN B: CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU SINH TRẮC HỌC

1. Định nghĩa dữ liệu

Chúng tôi phân loại dữ liệu của bạn thành hai nhóm:

• Dữ liệu sinh trắc học: Bao gồm hình ảnh vân tay, các điểm đặc trưng (minutiae points), và các chỉ số phân tích được trích xuất từ vân tay của bạn.
• Dữ liệu cá nhân: Tên, Số điện thoại, Email, Ngày sinh, Địa chỉ IP.

2. Cam kết về Thu thập & Sử dụng Vân tay

Chúng tôi thu thập hình ảnh vân tay của bạn CHỈ NHẰM MỤC ĐÍCH:

1. Phân tích để tạo ra Báo cáo Sinh trắc vân tay (Dermatoglyphics Report).
2. Huấn luyện thuật toán AI để cải thiện độ chính xác (Dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa - Anonymized).
3. Xác thực danh tính khi bạn yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Chúng tôi cam kết:

• KHÔNG bán, cho thuê, hoặc chia sẻ dữ liệu vân tay thô (Raw Image) cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.
• KHÔNG sử dụng vân tay để định danh pháp lý hoặc truy cập vào các thiết bị bảo mật khác của bạn.

3. Chia sẻ dữ liệu (Mô hình Kết nối)

Khi sử dụng M, bạn đồng ý với cơ chế chia sẻ dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ như sau:

• Với Chuyên gia Tư vấn: Khi bạn chủ động Đặt lịch (Booking) hoặc yêu cầu tư vấn từ một Chuyên gia cụ thể trên nền tảng, bạn đồng ý cấp quyền cho Chuyên gia đó xem Báo cáo Sinh trắc học của bạn để phục vụ việc tham vấn.
• Với Đối tác Vận hành: Dữ liệu liên hệ (SĐT) có thể được chia sẻ với Đối tác Quản lý vùng (Regional Manager) tại khu vực của bạn nhằm mục đích hỗ trợ dịch vụ khách hàng (Customer Service).

4. Lưu trữ & Bảo mật

• Mã hóa: Toàn bộ hình ảnh vân tay được mã hóa (Encryption) theo tiêu chuẩn AES-256 khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đám mây (Cloud Server).
• Quyền xóa bỏ (Right to be Forgotten): Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu sinh trắc học của mình khỏi hệ thống bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng tính năng "Xóa tài khoản" trong Ứng dụng hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ.

5. AI & Quyết định tự động

Ứng dụng sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) để đưa ra các nhận định về tính cách. Bạn hiểu rằng AI có thể có sai số và kết quả phân tích mang tính xác suất thống kê, không thay thế cho các chẩn đoán chuyên môn sâu.

PHẦN C: QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

1. Sở hữu của M: Toàn bộ thuật toán phân tích, mã nguồn ứng dụng, thiết kế giao diện, nội dung bài báo cáo, và nhân vật AI "M" là tài sản trí tuệ độc quyền của Chúng tôi.
2. Sở hữu của Bạn: Bạn giữ toàn quyền sở hữu đối với dữ liệu cá nhân và hình ảnh vân tay gốc của mình. Chúng tôi chỉ được cấp quyền sử dụng (License) giới hạn để cung cấp dịch vụ cho bạn.